亭亭小姐愛玩耍

今天一早

郵局打電話跟我說

我上星期幫岳岳申請的理賠可能會被退件

因為缺少報案三聯單

去年10月30日

我帶著岳岳去郵局開戶

順便幫岳岳買了一個6年儲蓄的保險

上星期我跟小白去把岳岳的帳戶結束

也把保單結掉

當時郵局要我們提供事故圖

我跟小白去警察局申請時

警察還說怎麼是我們自己去申請?

照理說保險都由保險公司會直接去警察局調資料~

今天我們又跑了警察局

警察說岳岳不是在一般道路被撞

不算交通意外

根本沒有三聯單

警察還幫我們直接跟郵局電話聯絡

跟郵局說岳岳的事報紙也刊了

我們也提供郵局屍體相驗死亡證明書了

全案也移送檢察官在審理了

還需要什麼報案三聯單?!

郵局卻說他們的程序就是要有那個單子

沒有單子就可能會被退件

講到後來我們跟警察都很火!

以往我們家都會跟郵局買6年儲蓄保險

主要是儲蓄用的

但是經過這件事之後我不會再跟郵局買了

既然要賣儲蓄保險不是應該要專業一點嗎?!

為什麼資料都要我們自己來回奔波去警察局要?!

警察都說沒那個單子了

卻只說了一句那這樣會被退件!!

如果那麼不願意支付理賠費用

那就只賣儲蓄別兼保險啊!!!

離開警察局後我們沒再去郵局

因為已經被氣得火冒三丈

要是真的退件

那就請記者去問問郵局到底要怎樣才能申請理賠好了!!!

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今天 (10月27日)

郵局打電話跟我說理賠金下來了

辦事員還跟我道歉說因為他不懂所以造成我們的困擾...

(不過我還是不會再跟郵局買儲蓄險了)

謝謝大家~